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CENDARCO C.A., se creó en la ciudad de Valencia
el 1 de octubre de 1994, como iniciativa de sus socios
fundadores, quienes, basados en sus conocimientos,
creatividad y entusiasmo, decidieron explorar el campo
de mercado industrial.
La empresa esta conformada por cuatro (4) socios
jóvenes preparados en diversas áreas
profesionales capaces de dar un valor agregado a los
clientes y dispuesto a asumir el reto de ofrecer servicios
con elevados estándares de calidad, demostrando
siempre un espíritu de crecimiento y aprendizaje.
Los socios antes de crear la organización
hicieron un estudio minucioso en el mercado de su
proyecto y obtuvieron como resultado que era indispensable
crear una empresa que se dedicara a los servicios
de compresores marca ATLAS COPCO, ya que había
que cubrir la necesidad en el mercado de la pequeña,
mediana y grande industria las cuales carecían
de una Gerencia y/o Departamento de Servicios y así,
estas, podían mejorar sus procesos y garantizar
la calidad de sus servicios, teniendo mayor tiempo
para dedicarse a la actividad medular del negocio.
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La empresa tendría como finalidad ofrecer servicios (alquiler
de compresores) y mantenimiento (herramientas, martillos, compresores
y plantas eléctricas) a empresas ya constituidas, evitando
así las paradas de producción, caracterizando que
todos los repuestos utilizados para los servicios son exclusivamente
originales, marca ATLAS COPCO.
Este tipo de creatividad les permitió tener una visión
más global de lo que querían, hacia donde iban a
dirigir sus esfuerzos, sacrificios, se enfocaron en buscar las
técnicas, herramientas, los procedimientos para enfrentar
el mercado que les esperaba, también pudieron percibir
la importancia de mejorar cada día su nivel profesional
y competitivo en mercado nacional, el adecuado equipo de trabajo,
la preparación constante del personal, de esta manera podrían
garantizar la calidad de sus servicios, además de ofrecer
diversidad en la oferta de mano de obra calificado.
Es importante destacar que pese a la contracción de la
economía en los últimos años, la empresa
presenta un buen servicio de forma eficiente, permitiendo que
los clientes depositen su confianza en ella, lo cual ha comprometido
a la organización a tener un crecimiento y mejoramiento
en la actividad que realizan y ser más exigente en el desempeño
de sus labores.
ATLAS COPCO VENEZUELA ha sido de gran apoyo en sus diversas áreas
prestándole de esta manera la asesoría empresarial
que ellos poseen desde sus inicios, suministrándoles así
información y avances sobre los equipos nuevos, repuestos.
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Ser el proveedor distinguido de
servicios, ejerciendo un liderazgo en el mercado, aplicando
metodologías y conocimientos adaptados a las
crecientes exigencias de productividad y calidad que
impone la dinámica de los tiempos actuales y
futuros para así satisfacer plenamente las necesidades
específicas de sus clientes, siempre bajo exigentes
patrones de ética y rentabilidad. |
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La Satisfacción de las necesidades
y expectativas de los clientes, suministrándoles
soluciones integrales en el campo del mercado industrial,
ofreciendo un alto nivel de calidad en el mantenimiento
de compresores y suministro de repuestos, garantizándole
a tiempo un buen servicio. |
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Tratamos a nuestros clientes
y nuestros empleados con dignidad, respeto y cuidado.
Es una obligación dar consejo al cliente
y proteger sus bienes como si fueran propios de
la organización.
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Las necesidades del cliente guiaran
a la organización a que trabaje para superar
estas expectativas diariamente, somos una organización
orientada hacia resultados, decidida y constante
en busca de la excelencia.
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Nuestros valores están
construidos sobre la base de la confianza, comunicación
abierta, conducta ética y compromiso, los
cuales trascienden a todos nuestros empleados.
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Valoramos el respeto por el cliente,
calidad, productividad, servicio, pertenencia, medio
ambiente, responsabilidad social.
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Nuestro mayor valor es la interacción
que es la habilidad de escuchar a nuestro cliente
y de entender sus diversas necesidades. De conjugar
con nuestra capacidad para crear y desarrollar nuevas
y mejores soluciones, basadas en un proceso de aprendizaje
que se obtiene de la interacción con nuestros
clientes.
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Dada su fundación ha desarrollado
ser una mayor organización de servicio y
repuestos en aire comprimido.
¡Bienvenidos a Nuestra Organización!
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